La première chose à savoir lorsqu'on acquiert un ordinateur, c'est que celui-ci est composé de 2 parties :
- la partie matérielle : l'unité centrale, l'écran, le clavier, la souris, etc. - la partie logicielle: le système d'exploitation (Windows) et les programmes (logiciels) qui permettent d'utiliser l'ordinateur.
On peut considérer également : - les données de l'utilisateur : ce sont les fichiers (textes, photos, vidéos, musiques, courriers) que l'on enregistre sur l'ordinateur au cours de son utilisation.
Chaque partie réclame une attention particulière :
La partie matérielle :
L'unité centrale :
- placer l'unité centrale sur un support stable, ne pas la déplacer lorsque l'ordinateur est allumé, car on risque d'endommager le disque dur .
- protéger autant que possible l'unité centrale de la poussière, des fumées de cigarette et de la chaleur.
Surtensions :
- en cas d'orage, ou d'absence prolongée, débrancher le câble d'alimentation de l'ordinateur ainsi que le fil reliant le modem à la prise téléphonique.
Extinction de l'ordinateur :
- l'ordinateur doit être éteint en suivant la procédure régulière (menu Démarrer, Arrêter). En cas d'extinction brusque (panne de courant) le disque dur ou le système d'exploitation peuvent se trouver endommagés. On peut utiliser un onduleur pour palier à ces risques.
Sauf cas exceptionnel (couvert par la garantie) la partie matérielle ne causera pas de problèmes particuliers.
Si un élément est défectueux, il faudra le tester et procéder à son remplacement si nécessaire.
L'élément le plus important est le disque dur, car il contient les données de l'utilisateur.
La partie logicielle :
Le système d'exploitation (Windows) :
C'est le programme central qui permet de faire fonctionner l'ordinateur.
Si le système d'exploitation est endommagé, l'ordinateur peut refuser de démarrer... mais il n'y a aucun dommage matériel.
En aucun cas on ne peut endommager physiquement l'ordinateur en utilisation normale.
La panne est souvent dû à une mauvaise utilisation de l'ordinateur, ou à l'action d'un virus.
Il faudra dans ce cas :
- trouver la procédure adequate pour réparer l'ordinateur,
ou :
- réparer le système d'exploitation
ou :
- réinstaller le système d'exploitation. (tout cela est expliqué plus loin)
La réinstallation du système d'exploitation se fera avec les cd-rom/dvd-rom livrés avec l'ordinateur.
Il est donc important de conserver ces cd-rom/dvd-rom en lieu sûr (avec les cd-rom d'imprimante, de webcam, etc.) afin de pouvoir réinstaller l'ordinateur en cas de panne.
Les autres programmes :
La plupart des programmes utilisés sur l'ordinateur peuvent être réinstallés en cas de dysfonctionnement.
Si la réinstallation ne donne pas de résultat, il faudra désinstaller le programme défectueux (par Ajout/Suppression de programmes) et le réinstaller.
Sauvegarder les données de l'utilisateur en cas d'intervention sur l'ordinateur, pour éviter tout risque de perte de données.
Les données de l'utilisateur :
Ce sont tous les documents, photos, musiques, vidéos, etc. que l'on a enregistré sur l'ordinateur au cours de son utilisation.
En cas de défaillance de l'ordinateur, on pourra réinstaller Windows à partir des cd-rom d'installation .
Par contre, les documents (données de l'utilisateur) sont uniques et pourront être irrémédiablement perdus. Pour cette raison, il faudra les sauvegarder régulièrement sur un autre support (cd-rom, dvd-rom ou disque dur externe).
Les données de l'utilisateur sont sur le disque dur. Si celui-ci est endommagé, les données pourront être irrécupérables.
Le disque dur peut être endommagé de deux façons :
1 - Dommage matériel (exemple : problème de têtes de lecture). Il fait un bruit anormal, et l'ordinateur fonctionne mal ou pas du tout :
- il faudra procéder au remplacement du disque dur en tentant de récupérer les données qui s'y trouvent.
2 - Dommage logiciel (exemple : endommagement du catalogue lors d'une extinction intempestive). Windows ne peut plus démarrer ou des fichiers sont perdus.
- il faudra utiliser un logiciel de réparation de disque ou un logiciel de récupération de données.
Ordinateur d'assembleur ou de grande marque :
Il faut distinguer suivant que l'on possède un ordinateur "d'assembleur" ou un ordinateur de grande marque :
Ordinateur d'assembleur :
Si on a acquis un ordinateur "d'assembleur" (composés de pièces que l'on a choisi), on dispose d'un cd-rom de Windows .( L'exiger dans tout les cas pour ne pas etre embete plus tard .)
- version OEM = cd-rom de Windows vendu sous sachet avec les composants de l'ordinateur, ou :
- version boîte = boîte contenant le cd-rom de Windows.
Dans les deux cas :
- le cd-rom est un cd-rom officiel Microsoft qui permet de réparer et réinstaller Windows.
- Une clé de licence accompagne le cd-rom.
- On doit procéder à l'activation de Windows dans les 30 jours suivant l'installation
Ordinateur de grande marque :
Si on a acquis un ordinateur de "grande marque" (dans une grande surface), il faudra considérer les point suivants :
Les ordinateurs de grandes marques (Acer, Fujitsu, Hewlett-Packard, Compaq, Packard-Bell, Dell, etc) sont, en général, vendus :
- avec un master cd (exemple Fujitsu-Siemens) contenant Windows XP, ainsi que les logiciels fournis avec l'ordinateur.
Il faudra conserver le (ou les) cd-rom en lien sûr, afin d'en disposer si l'on est amené à réinstaller Windows.
ou :
- avec une partition cachée sur le disque dur (exemple Acer) contenant Windows :
Il faudra, dès les premières utilisations de l'ordinateur, graver le contenu de cette partition sur un (ou plusieurs) cd-rom ou dvd-rom.
Ceci est très important, car ça permettra de réinstaller Windows en cas de problème.
En conséquence, l'installation, la réinstallation de Windows, sur ces ordinateurs, ou les manipulations décritent sur ce site, peuvent se faire de manière différente.
Assistance pour les ordinateurs de grande marque :
En cas de problème avec un ordinateur de grande marque, il faut contacter le support technique du constructeur ( via google par exemple ).
Clé de licence et activation :
Contrairement aux versions de Windows XP vendues en boîte ou avec une licence OEM, il n'y aura pas à rentrer la clé de licence de Windows XP ou à effectuer l'activation de Windows XP.Par contre, il est recommandé de noter la clé de licence située sur un autocollant sur le boîtier de l'ordinateur.
Premier démarrage :
Sur les ordinateurs de grande marque, Windows XP est déjà installé.
On aura seulement quelques renseignements à fournir au premier démarrage de l'ordinateur.
1 - Sélection de la langue et de l'heure / fuseau horaire :
- En général, le paramétrage est correct, cliquer sur Suivant.
2 - Nom de l'ordinateur :
- on peut remplacer le nom sous la forme "OEX-4723817609" (exemple) par un nom plus convivial, puis cliquer sur Suivant,
Pour modifier le nom ultérieurement :
- cliquer avec le bouton droit sur Poste de Travail,
- sélectionner "Propriétés",
- onglet "Nom de l'ordinateur",
- cliquer sur Modifier...
3 - Nom des utilisateurs :
- il faut d'abord rentrer un nom pour le principal utilisateur de l'ordinateur.
- on peut également, à ce moment, créer des comptes pour les autres utilisateurs.
Pour ajouter des utilisateur ultérieurement :
- menu Démarrer, Panneau de configuration,
- Comptes d'utilisateurs.
4 - Connexion Internet :
- si l'on dispose d'une connexion Internet, on pourra la paramétrer grâce à l'Assistant de connexion Internet.
Pour paramétrer la connexion ultérieurement :
- menu Démarrer, Panneau de configuration,
- Connexions réseau et Internet,
- cliquer sur Créer ou modifier votre connexion Internet
Création des CD-ROM ou DVD-ROM de restauration :
Si l'ordinateur que l'on possède nécessite la création de cd-rom ou dvd-rom de restauration, cela sera signalé au premier démarrage.
Il est important de procéder à la création de ces cd/dvd-rom, car ils seront indispensable en cas de réinstallation.
Premiers réglages :
Quelques réglages peuvent être faits dès le premier lancement :
Cela sera à faire sur tous les comptes d'utilisateurs configurés sur l'ordinateur.
1 - Affichage de la zone de Lancement rapide
Pour afficher les icônes situés à droite du bouton Démarrer.
- cliquer avec le bouton droit sur le bouton "Démarrer",
sélectionner "Propriétés",
Dans l'onglet Barre des tâches :
- cocher "Afficher la zone de Lancement rapide".
Si tous les icônes ne sont pas visibles :
- cliquer avec le bouton droit dans la Barre des tâches (bande grise),
- désélectionner "Verrouiller la Barre des tâches",
- déplacer le marqueur vertical vers la droite pour afficher toutes les icônes,
- cliquer avec le bouton droit sur la Barre des tâches,
- sélectionner à nouveau "Verrouiller la Barre des tâches",
2 - Affichage des icônes Poste de Travail et Mes documents :
Si cela n'est pas fait :
- cliquer avec le bouton droit sur un endroit vide du Bureau,
- sélectionner "Réorganiser les icônes par",
- désélectionner "Réorganisation automatique".
4 - Désactiver MSN :
Si l'on n'utilise pas le logiciel de messagerie instantanée,ou si l'on veut le demarrer manuellement ,on peut le désactiver.
Dans la zone de notification, près de l'horloge :
- cliquer avec le bouton droit sur l'icône MSN,
- sélectionner Ouvrir.
Dans les réglages MSN :
- décocher "Lancer au démarrage de Windows".
- cliquer sur Ok, etc.
5 - Classer les icônes du Bureau :
Pour faire place nette, on peut créer un dossier pour y placer les icônes du Bureau que l'on n'utilise pas.
- cliquer avec le bouton droit sur le Bureau,
- sélectionner Nouveau..., Dossier,
- taper "icones bureau" pour remplacer "Nouveau dossier", le nom par défaut du dossier.
- faire glisser les icônes inutilisées à l'intérieur de ce dossier.
Si l'on est connecté sur Internet, le navigateur web Internet Explorer constitue le premier lien avec l'extérieur.
On pourra l'utiliser pour se connecter sur le site Windows Update et mettre à jour Windows.
Mise à jour Windows Update :
il est préférable de faire les mises à jour Windows Update en premier. Cela évitera tout risque dû à une éventuelle faille de sécurité.
Dans la zone de lancement rapide (près du bouton Démarrer) :
- cliquer sur l'icône Internet Explorer.
ou :
- menu Démarrer, Internet Explorer.
Dans Internet Explorer :
- menu Outils, Windows Update.
Sur le site Windows Update :
- cliquer sur les liens "Rechercher les mises à jour", "Installer les mises à jour",
- accepter l'installation de composants permettant la mise à jour de l'ordinateur.
Après téléchargement et installation des mises à jour :
- cliquer sur "Redémarrer maintenant".
Après redémarrage de l'ordinateur :
- lancer à nouveau Internet Explorer, et retourner sur Windows Update pour vérifier s'il y a encore des mises à jour à effectuer.
